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FAQ
실행 및 장애
1. 게임 시작은 어떻게 하나요?
2. 캐릭터 생성은 어떻게 하는건가요?
바람의기사단은 4개 직업(버서커, 홀리나이트, 소서리, 서머너)을 선택하신 다음 캐릭터명을 입력하신후 게임 시작 버튼을 선택해 캐릭터를 생성하실 수 있습니다.
3. 캐릭터명을 변경하고 싶습니다.
캐릭터명 변경의 경우에는 별도의 캐릭터명을 변경하는 아이템을 상점 또는 이벤트 등을 통하여 획득 후 사용을 할 수 있습니다.
4. VIP등급은 어떻게 올릴 수 있나요?
바람의기사단은 유료 상품을 충전하면 VIP포인트를 획득할 수 있습니다.
* VIP 포인트를 획득하면 아이템 이동 및 취소가 되지 않습니다. 구매 시 유의사항을 확인하여 주시길 바랍니다.
5. 뽑기 보상 아이템이 들어오지 않았어요.
일부 뽑기형 이벤트에서는 뽑기를 진행하신 직후 아이템을 바로 획득하는 방식이 아닌
해당 이벤트의 창고(탐색 창고 등)에서 일괄적으로 수령 혹은 개발 아이템을 눌러 수령하실 수 있습니다.
6. 우편물은 어디서 확인을 할 수 있나요?
게임 좌측 하단에 위치한 아이콘 중 친구 아이콘을 클릭하고 우편 페이지에서 우편물을 확인 할 수 있습니다.
7. 캐릭터가 죽었을 경우 패널티가 있나요?
캐릭터가 사망할 때, 경험치 하락 페널티는 없지만,
보스 도전 중 사망했을 경우 보스 체력 초기화, 강제 퇴장 등 보스 도전 페널티가 있을 수 있습니다.
8. PK 모드는 어떻게 변경하는 건가요?
PK 모드는 좌측상단에 위치한 모드 변경으로 변경할 수 있으며, 특정 지역으로 이동할 경우 모드가 자동으로 변경될 수 있습니다.
9. 게임 플레이를 하는데 문제가 발생 하였습니다 어떻게 하나요?
발생한 문제에 대해서 자세하게 1:1문의를 통하여 접수를 해주시면 확인 후 운영팀에서 답변을 드립니다.
문제에 대해서 세부적인 내용이 없으면 답변이 늦어지거나 잘못 된 답변이 될 수 있으니 최대한
해당 문제에 대해서 자세하게 기록하여 접수를 해주시기 바랍니다.
10. 게임 이용 중 끊기거나 팅김현상이 자주 발생합니다.
게임 이용 중 끊기거나 팅김현상이 지속적으로 발생을 할 경우에는 좌측의 (+) 아이콘을 선택하면 확인 가능한
설정(톱니바퀴 아이콘) 선택 후 자신의 PC 사양에 맞는 환경을 선택하여 주시기 바랍니다.
